[Vanda]

Er der andre end mig som har fået sådan et brev fra SMA?
Jeg kan dog ikke få lov at logge på.

Kære Hr./Fr.

D. 1. juli 2015 sker der vigtige ændringer vedrørende brugen af CLX portalen.
Som del af alliancen mellem Danfoss A/S og SMA Solar Technology AG er alle Danfoss Solar Inverters aktiviteter blevet overtaget af SMA Solar Technology AG. I den sammenhæng er det blevet besluttet at stoppe CLX Portalen som service fra Danfoss. Men som bruger vil du ikke opleve nogen ændringer. Vi vil give alle kunder muligheden for en overvågningsløsning også i fremtiden.

Det der sker, er, at fra 1. juli 2015 vil CLX Portalen blive omdøbt til SOL.Connect® PV Monitoring Webportal, baseret på de forretningsbetingelser leverandøren Papendorf Software Engineering GmbH’s (PSE) har. CLX Portalen vil hermed komme tilbage til sin oprindelige leverandør.

Alle nuværende CLX Portal konti vil kunne tilgås via SOL.Connect® PV Monitoring Webportal fra 1. juli 2015. Overgangen vil ske glidende, og brugere vil ikke skulle ændre indstillinger eller opleve nogle udgifter i den forbindelse. Adressen clxportal.danfoss.com vil fortsætte. Angående de nye forretningsforbindelser vil PSE kontakte dig. Er der nogle spørgsmål i forbindelse med overgangen, er du velkommen til at kontakte PSEs serviceafdeling.

[majland]

Citér: Men som bruger vil du ikke opleve nogen ændringer.

Ja har fået samme brev, men clxportalen ser ud til at køre videre som den plejer


http://clxportal.danfoss.com/index.php?m...9&end=TRUE

[majland]

(02-07-2015 10:37)majland Skrev:  Ja har fået samme brev, men clxportalen ser ud til at køre videre som den plejer


http://clxportal.danfoss.com/index.php?m...9&end=TRUE

Og det gør den så ikke længere - mit upload virker stadig min mit login gør ikke ...

Ved login får jeg fejlen "Brugerkontoen er ikke aktiv."

[mrwee]

Både upload og login fungerer fint hos mig

[majland]

Citér:The account has been wrongly deactivated. Its activated again.

Så det positive i historien af de lytter på support email'en og aktiverede den igen indenfor et par (arbejds)dage

Grunden til at den i første omgang blev deaktiveret skyldes måske at min upload ikke virkede i 14 dage pga en defekt switch.

(Jeg var ude at rejse så kunne ikke udbedre det - og inverteren producerede fint så det var jo ikke kritisk)